Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

rrx88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
rrx88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch cần kèm mã xác nhận OTP để xác minh danh tính trước khi xử lý.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên điện thoại và chọn 'Quyền riêng tư & Tài khoản' để gửi yêu cầu có ưu tiên.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Trợ giúp của tài khoản.

Phản hồi trong ứng dụng

Vào Cài đặt tài khoản, chọn 'Báo cáo sự cố' và đánh dấu chủ đề 'Dữ liệu & Quyền riêng tư' để gửi trực tiếp.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đi qua mã hóa SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều và không ai trong đội ngũ vận hành có thể đọc được. Cookie phiên đăng nhập hết hạn tự động sau khoảng thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản khi bạn quên đăng xuất trên điện thoại dùng chung.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ với mã hóa lớp ứng dụng, tách biệt với dữ liệu vận hành thông thường.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên xử lý khiếu nại và xác minh giao dịch mới có quyền tra cứu hồ sơ tài khoản, và mỗi lần truy cập đều được ghi log kiểm tra.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách rrx88 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat trong ứng dụng.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và dữ liệu thiết bị cơ bản. Không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

Được. Gửi yêu cầu qua chat hỗ trợ hoặc email trong phần Trợ giúp. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bằng OTP trước khi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin giao dịch chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý nạp rút theo yêu cầu của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các tab hoặc tạm đóng ứng dụng. Xóa cookie qua cài đặt trình duyệt sẽ đăng xuất tài khoản nhưng không ảnh hưởng đến số dư hay lịch sử.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được lưu trong thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật hiện hành, sau đó xóa theo quy trình định kỳ. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ.

Mỗi phiên đăng nhập đều hiển thị trong lịch sử hoạt động tài khoản. Nếu thấy đăng nhập lạ, đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa phiên cũ trên tất cả thiết bị.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.